В норвежском городке Флоклип, где все жители с трепетом готовились к Рождеству, царила тревожная тишина — долгожданный снег так и не выпал. Без пушистого покрова, без возможности слепить снеговика или прокатиться на санках праздник терял своё волшебство. Особенно тяжело это переживал ёжик Людвиг, мечтавший о настоящей зимней сказке. Редактор местной газеты Фримен, желая помочь, решил устроить чудо собственными руками и пошёл на отчаянный шаг — тайно воспользовался снегоуборочной машиной мастера Теодора, чтобы создать искусственную метель. Однако Теодор и его друзья быстро раскрыли этот план, поняв, что фальшивый снег не заменит настоящего чуда. Теперь им предстоит действовать сообща, чтобы вернуть городу веру в магию праздника и подарить всем жителям то самое, подлинное рождественское волшебство, которое приносит только настоящий, искрящийся снег.